Kundenfreundlichkeit vs. Chaos Vielfalt von Zahlungsmethoden und die Auswirkungen
Wenn es um die Durchführung von Zahlungsvorgängen geht, hat sich in den letzten Jahren fast schon ein Spalt zwischen den Generationen aufgetan.
An der Nutzung eines oder mehrerer Payment Service Provider kommen Shopbetreiber heute kaum mehr vorbei. Weit mehr als die Hälfte der Onlineshopper greift beim Einkauf im Internet auf e-Wallet-Lösungen, mobile Bezahlsysteme oder die Kreditkartenzahlung zurück.
Um diese abwickeln zu können, benötigen Onlinehändler einen Payment Service Provider, der die erforderliche technische Basis zur Verfügung stellt. Sie unterhalten Verträge mit verschiedenen sogenannten Acquirern und sind so in der Lage, Zahlungen über mehrere technische Schnittstellen abzuwickeln. Zusätzlich bieten viele Payment Service Provider weiterführende Dienstleistungen an, beispielsweise das Risikomanagement, Factoring oder Inkasso.
Wir möchten Ihnen mit den Ratgebern einen ersten Überblick über wichtige Themen bei dem Aufbau Ihrer Payment Prozesse geben.
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