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E-Commerce in den Niederlanden
Die Internetpenetration in den Niederlanden ist sehr hoch mit 90% und die hohe Mobilfunknutzung lässt ein starkes Wachstum im M-Commerce erwarten. Ebenso sind die Niederländer sehr offen für den Einkauf auf internationalen Websites, was den Markt sehr interessant für internationale Händler macht.
iDEAL mit Marktmacht
Bei den 17 Millionen Einwohnern dominiert die lokale Bezahlmethode iDEAL den Markt und macht 77% aller Mobile-Transaktionen aus. Bei dieser Bezahlmethode wird der Kunde auf die Website seiner Bank geleitet und authentifiziert die Transaktionsdaten mit der Eingabe der Kontonummer und einer sogenannten „Zwei-Faktor-Zertifizierung“. Nach Banküberweisungen sind Kreditkarten mit 14% eine beliebte Zahlungsart, gefolgt von E-Wallets mit 10%.
Das mobile kontaktlose Bezahlen wächst langsam. Die drei größten Banken der Niederlande, Ing, Rabobank und ABN AMRO bieten alle Mobile Wallets an. Die mangelnde Anpassungsfähigkeit der Verbraucher stellt jedoch nach wie vor die größte Herausforderung für die neue Zahlungsmethode dar.
Weitere Online-Bezahmethoden
Zu den beliebtesten Kreditkarten gehören Visa, MasterCard und American Express. Weiter wird auch die direkte Online-Zahlungsmethode SOFORT verwendet. Als E-Wallet wird hauptsächlich PayPal genutzt. Kleiner, aber dennoch nicht zu unterschätzen sind die Bezahlsysteme Trustly, Capayable und Billpay. Es is spannend zu sehen, wie schnell das 2014 eingeführte kontaktlose Bezahlen an Popularität gewinnt. Mehr als ein Drittel aller Einzelhändler verfügen über NFC-POS-Terminals. Darüber hinaus waren mehr als die Hälfte aller Debitkarten kontaktlos, ein Trend dem langsam Kreditkarten und Prepaid-Karten folgen.
TOP 5 BEZAHLMETHODEN
- Banküberweisung 59% Desktop
- Kreditkarten 14% Desktop
- E-Wallet 10% Desktop
- Nachnahme 6% Desktop
- Debitkarte 3% Desktop
E-COMMERCE UMSATZ 2017
Bevölkerung: 17 Mio
Internet Penetration: 90%
Quelle:
About-payments.com
Euromonitor international – Financial cards and payment in the Netherlands 2018
The Paypers
Worldpay - Global payments report, Nov 2018
