Amazon soll Anwendungen seiner automatisierten Filialtechnologie für größere Einzelhändler testen. Derzeit wird die Technologie nur in den sieben Amazon Go-Filialen der Größe C eingesetzt, die sich in Seattle, Chicago und San Francisco befinden.
Laut dem Wall Street Journal, experimentiert der Online-Einzelhandelsriese mit der Technologie in Seattle auf einem größeren Raum, der wie ein großes Geschäft aufgebaut ist. Es gab viele Spekulationen darüber, ob der E-Commerce-Riese darauf abzielen würde, die Technologie seiner eigenen Lebensmittelkette Whole Foods zu integrieren, obwohl Amazon zuvor erklärt hat, dass es nicht die Absicht hätte, dies zu tun. Whole Foods Stores haben ab 2017 eine durchschnittliche Fläche von 40.000 Quadratmetern, während Amazon Go Stores alle kleiner als 2.300 Quadratmeter sind - mehr Convenience Store als vollwertige frische Lebensmittel. Berichten zufolge strebt Amazon auch danach, seine Convenience-Store-Kette auszuweiten, indem bis 2021 3000 Amazon Go-Stores eröffnet werden.
Es ist immer deutlicher geworden, dass die kassenlose Technologie ein Teil der Zukunft des Einzelhandels sein wird. Einzelhändler implementieren verschiedene In-Store-Technologien, die es den Kunden ermöglichen, Artikel auf ihrem Smartphone zu kaufen und die Kassen zu überspringen. Zum Beispiel der Sofortkauf von Nike, der kürzlich in seinem neuen Flagship Store in Manhattan eingeführt wurde. Die App der Checkout-Methode ermöglicht es dem Kunden, den Barcode eines Artikels zu scannen, bevor er sich eine Tasche schnappt und die Kleiderbügel an einem kleinen Kiosk zurücklässt. Im Oktober kündigte Walmart an, dass er an einem Geschäft arbeitet, das mit einer ähnlichen Technologie wie Amazon Go's arbeitet. Das experimentelle Angebot wäre nur für Mitglieder der exklusiven Sam's Club-Tochtergesellschaft verfügbar. Der Testladen "Sam's Club Now" wurde im November in Dallas eröffnet.
Die Amazon Go-Systeme verfolgen, was die Käufer aus den Regalen auswählen und berechnen es automatisch, wenn sie ein Geschäft verlassen. Das System basiert auf einem umfangreichen Netzwerk von Kameras, Sensoren und Software. Obwohl die Technologie in ihrem derzeitigen Format gut funktioniert, stellt ihre Anwendung auf größere Räume mit höheren Decken, mehr Menschen, die sich bewegen, und einer größeren Menge und Vielfalt von Produkten neue Herausforderungen dar, so dass es einige Zeit dauern könnte, die Systeme in größeren Filialen einzuführen.
